Politique de confidentialité

Pruvant fournit un soutien pratique d'implantation de flux de travail d'IA pour les entreprises aux opérations complexes.

Pour toute question, demande ou préoccupation en matière de confidentialité, communiquez avec :

Contact confidentialité : Personne-ressource en matière de confidentialité chez Pruvant
Courriel : privacy@pruvant.ca

Si Pruvant exerce plus tard ses activités par l'intermédiaire d'une entité juridique formelle, cette politique sera mise à jour afin d'identifier cette entité.

Cette politique s'applique aux renseignements recueillis par :

• le site Web de Pruvant;
• le formulaire de revue de flux de travail;
• les communications par courriel liées à une demande de revue de flux de travail;
• les systèmes techniques utilisés pour exploiter le site Web et le formulaire.

Cette politique ne couvre pas les mandats rémunérés d'audit, de consultation, d'implantation ou de projet pilote. Ces mandats peuvent comporter des modalités distinctes de confidentialité, de traitement des données, de sécurité, d'outils d'IA et de services.

Lorsque vous soumettez une demande de revue de flux de travail, Pruvant peut recueillir :

• votre nom;
• votre adresse courriel professionnelle;
• le nom de votre entreprise;
• votre rôle ou fonction, si fourni;
• votre description du flux de travail;
• l'endroit où le flux se déroule aujourd'hui, par exemple courriel, Excel, PGI, documents, clavardage, portails ou dossiers partagés;
• les conséquences lorsque le flux de travail est retardé, omis ou traité de façon incohérente, si fourni;
• la correspondance par courriel après la soumission.

Le site Web et les services de soutien peuvent aussi traiter des renseignements techniques limités, comme les journaux de serveur, les horodatages, l'adresse IP, le type de navigateur, les renseignements sur l'appareil, les journaux de sécurité ou les métadonnées de livraison générées par les fournisseurs d'hébergement, de DNS, de courriel ou d'infrastructure.

Le formulaire public de revue de flux de travail sert uniquement à une description initiale.

Ne soumettez pas :

• fichiers confidentiels;
• renseignements personnels sensibles;
• identifiants de systèmes de production;
• dossiers clients;
• dossiers d'employés;
• renseignements confidentiels de fournisseurs;
• exportations de PGI;
• jeux de données opérationnelles;
• renseignements personnels réglementés;
• renseignements que vous n'êtes pas autorisé à partager.

Si un flux de travail semble pertinent pour une revue plus poussée, Pruvant pourra demander plus tard des exemples caviardés, des captures d'écran, des exportations ou des artefacts de processus au moyen d'une démarche plus contrôlée.

Pruvant utilise les renseignements transmis par le site Web pour :

• vérifier si un flux de travail pourrait convenir à un audit des possibilités d'automatisation par l'IA;
• répondre par courriel;
• poser des questions de clarification;
• proposer des moments pour une conversation de cadrage d'audit;
• tenir un registre des demandes et des suivis;
• améliorer le site Web, le formulaire et le processus de traitement des demandes;
• exploiter, sécuriser et dépanner le site Web et le formulaire.

Pruvant ne vend pas de renseignements personnels.

Pruvant n'utilise pas les soumissions du formulaire public pour prendre des décisions à votre sujet fondées exclusivement sur un traitement automatisé.

En soumettant le formulaire ou en communiquant avec Pruvant par courriel, vous consentez à ce que Pruvant utilise les renseignements que vous fournissez aux fins décrites dans cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement aux communications futures en écrivant à privacy@pruvant.ca. Le retrait peut limiter la capacité de Pruvant à répondre à votre demande ou à poursuivre une conversation connexe.

Pruvant utilise des fournisseurs de services tiers pour exploiter le site Web et le flux de communication. Ceux-ci peuvent comprendre des fournisseurs d'hébergement de site Web, de DNS et de sécurité, de routage de courriels, de livraison de courriels, de stockage des demandes et de communications de suivi.

Ces fournisseurs peuvent traiter les renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour soutenir le site Web, le formulaire, les communications, la sécurité, le stockage ou les opérations connexes.

Pruvant est basée au Québec, Canada. Certains fournisseurs de services peuvent traiter ou conserver des renseignements à l'extérieur du Québec ou du Canada, y compris aux États-Unis ou dans d'autres territoires.

Lorsque des renseignements sont traités à l'extérieur du Québec ou du Canada, ils peuvent être assujettis aux lois du territoire où ils sont traités ou conservés. Pruvant vise à utiliser des fournisseurs réputés et à limiter les renseignements recueillis par le formulaire public.

Pruvant conserve les renseignements uniquement aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette politique, notamment pour :

• examiner les demandes de revue de flux de travail et y répondre;
• gérer les communications de suivi;
• tenir des dossiers d'affaires;
• améliorer le traitement des demandes;
• respecter des exigences légales, de sécurité ou opérationnelles.

Si une demande n'est pas pertinente ou qu'aucune relation ne se développe, Pruvant peut supprimer ou anonymiser les renseignements lorsqu'ils ne sont plus nécessaires. Si un mandat rémunéré commence, la conservation peut être régie par des modalités contractuelles distinctes.

Pruvant utilise des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables, appropriées aux renseignements limités recueillis par le site Web.

Ces mesures peuvent comprendre :

• limiter la collecte au moyen du formulaire public;
• demander aux visiteurs de ne pas transmettre de renseignements confidentiels ou sensibles;
• utiliser des fournisseurs réputés pour l'hébergement, le courriel, le DNS et l'infrastructure;
• limiter l'accès aux renseignements liés aux demandes;
• utiliser un traitement côté serveur pour les identifiants de service sensibles;
• éviter tout accès public en écriture depuis le navigateur pour le stockage des demandes.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est complètement sécuritaire. Pruvant ne peut pas garantir une sécurité absolue.

Pruvant n'utilise pas actuellement de témoins publicitaires.

Si des outils d'analytique ou de suivi additionnels sont ajoutés plus tard, cette politique sera mise à jour pour décrire ce qui est recueilli et comment ces renseignements sont utilisés.

Des journaux techniques de base peuvent tout de même être créés par les fournisseurs d'hébergement, de DNS, de sécurité et d'infrastructure de courriel dans le cadre des opérations normales du site Web et des courriels.

Vous pouvez communiquer avec Pruvant pour demander l'accès aux renseignements personnels que vous avez transmis par le site Web, leur correction ou leur suppression.

Envoyez les demandes à : privacy@pruvant.ca

Pruvant peut devoir vérifier votre identité avant de répondre. Certains renseignements peuvent devoir être conservés lorsqu'une exigence ou une permission légale, de sécurité, de tenue de dossiers d'affaires ou de résolution de différends s'applique.

Si Pruvant prend connaissance d'un incident de confidentialité touchant des renseignements transmis par le site Web, Pruvant évaluera la situation et prendra des mesures appropriées selon la nature et la gravité de l'incident.

Cela peut comprendre des mesures de confinement, d'enquête, de notification, de tenue de registres et de correction lorsque requis ou approprié.

La présente politique de confidentialité du site Web ne régit pas les données détaillées des projets clients.

Les audits rémunérés, projets de consultation ou projets pilotes d'implantation peuvent comprendre des modalités distinctes couvrant :

• confidentialité;
• artefacts et échantillons du client;
• responsabilités de caviardage et d'autorisation;
• utilisation d'outils d'IA;
• sous-traitants;
• périmètres de sécurité;
• suppression ou retour du matériel client;
• revue humaine;
• aucune écriture dans le PGI sauf approbation explicite.

Ne soumettez pas de jeux de données opérationnelles, de dossiers clients, de renseignements confidentiels de fournisseurs, de renseignements d'employés, d'exportations de PGI ou d'identifiants par le formulaire public.

Pruvant peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.

Pour toute question, demande ou préoccupation en matière de confidentialité, communiquez avec :

Personne-ressource en matière de confidentialité chez Pruvant
Courriel : privacy@pruvant.ca